О Компании

Компания Ticket Soft является первым и самым известным поставщиком билетных систем и систем платного доступа в России. Основана в 1996 году. Более 1250 Клиентов в СНГ! Нашими Клиентами являются стадионы, спортивные сооружения, кинотеатры, парки отдыха и РЦ, музеи, театры и билетные агенства.

Компания Ticket Soft является отечественным разработчиком инновационной билетной системы LuckyTicket (TS:Стадион, TS:Кинотеатр, TS:Парк-РЦ, TS:Музей), которая предназначена для комплексной автоматизации основных бизнес процессов у наших Клиентов, в т.ч. продажа билетов в кассах и/или Интернете, автоматизация контроля доступа зрителей, управление клубными и депозитными системами, управление мероприятиями, подготовка отчетности, интернет решения и мобильные приложения.

Компания Ticket Soft первой внедряет на рынке новые IT технологии и подключает каналы продаж (Интернет продажа билетов (2004) и пополнение депозитных карт (2008), автоматические билетные Киоски (2003), оплата с мобильного телефона (2008) и NFC (2011), биометрия в камерах хранения или вместо клубных карт (2012) и электронные билеты (Print at Home 2010), интеграция с Microsoft CRM (2009), приложения для iPhone и Android для контроля доступа и Карт Болельщика (2012), интеграция с кредитными картами банка, которые являются и картами болельщика (стадион «Открытие Арена» для ФК Спартак Москва 2014).

Основным направлением деятельности компании Ticket Soft является автоматизация спортивных сооружений в т.ч. стадионов к ЧМ 2018. ​Компания Ticket Soft участвует в переговорах и работам по проектированию и оснащению для 7 из 11 новых стадионов, которые будут принимать ЧМ 2018.

Компания Ticket Soft является разработчиком инновационной билетной системы Lucky Ticket (TS:Стадион), которая позволяет нашим Клиентам (с 1998 года, стадион ФК Локомотив и БСА Лужники) легко и просто управлять спортивным комплексом и взаимоотношениями с болельщиками. Компания Ticket Soft производит автоматические киоски (первая в России!) для продажи билетов и пополнения баланса депозитных карт и различные модели Считывателей для установки на турникетах​​.

Инновационная билетная система Lucky Ticket обладает удобным и красивым интерфейсом, самой высокой надежностью и скоростью работы и позволяет легко и просто управлять стадионом, парком или кинотеатром, включая кросс-продажу билетов между площадками, единые карты посетителя, единое репертуарное планирование и отчетность (генератор отчетов, OLAP, отправка отчетов в ЕАИС и Rentrak)

В 2016 году, компания Ticket Soft реализует самый крупный проект в индустрии по комплексной автоматизации нового стадиона для ФК Краснодар. В ​2014-2015 году компания Ticket Soft ​выполнила работы по проектированию пяти основных IT систем для комплексной автоматизации стадиона ФК Краснодар.

В 2016 году выполнена поставка оборудования и билетной системы Lucky Ticket (TS:Стадион) (более 20 касс и 10 билетных киосков), системы контроля доступа TS:СКД (более ​100​ турникетов и 50 мобильных Считывателей), системы автоматизации точек продаж Lucky Resto (TS:Ресторан) (более 220 POS в общепите, 3 ресторана, VIP ложи), автоматизация 4-х парковок (более 20 шлагбаумов) и внедрение депозитной системы Lucky Card (TS:Депозит) (более 30 автоматических депозитных киосков).

Ticket Soft предлагает открытый и комплексный подход в сотрудничестве:

Ticket Soft предлагает комплексное решение для автоматизации всех видов​ услуг ​на территории ​стадиона ​и/​или в спортивном клубе​:

​​

За последние ​5​ ​лет компания Ticket Soft автоматизировала более ​10​ стадионов, более ​25​ спортивных объектов и более ​100 кинотеатров, парков, музеев. ​Краткий список наших Клиентов:


Новости

01.09.2014
Новое решение TS:MobileTicket для Стадионов, Кинотеатров, Парков и Музеев
Компания Ticket Soft разработала и первой внедрила на Российский рынок уникальное мобильное решение TS:MobileTicket- приложения для iPhone/iPod для контроля доступа зрителей на стадион/музей/кинотеатр/парк по электронным билетам с QR кодом (возможность проверки документов, просмотр фотографий владельцев абонементов или Клубных карт, отчет в реальном времени по заполнению объекта/экспозиций/аттракционов для службы безопасности, интеграция с ДЕПОЗИТНОЙ картой для расчетов на территории в общепите и магазинах).​ Решение TS:MobileTicket успешно работает на стадионах "ФК СПАРТАК Москва", "ФК АРСЕНАЛ Тула", в музее-усадьбе Архангельское и других объектах во многих городах!

01.09.2014
​Компания Ticket Soft летом 2014 успешно завершила Проект по внедрению билетной​-пропускной​ системы LuckyTicket (TS:Стадион) на новом Cтадионе “ОТКРЫТИЕ Арена” для ФК "СПАРТАК Москва" (Более 20 касс, 150 турникетов, Автоматические билетные киоски и 30 мобильных iPod со специальным считывателем абонементов и разовых билетов ​ для контроля Электронных билетов с QR кодом​).​
Реализована продажа билетов и абонементов на сайте. Уникальное решение по интеграция VISA банка "ОТКРЫТИЕ" с картой болельщика для расчетов на территории стадиона.
​Билетная система Ticket Soft интегрирована с ​CRM систем​ой​ для отдела маркетинга и продаж.
«Открытие Арена» - стадион «Спартака» в Тушино
Приглашаем на новый стадион всех любителей Футбола!​

01.09.2014
​Компания Ticket Soft летом 2014 успешно завершила внедрение билетной-пропускной системы TS:Стадион на стадионе ФК "АРСЕНАЛ" г. Тула. Все домашние матча прошли с технической стороны на отлично, причем стадион впервые принимает матчи премьер лиги и каждый раз заполнялся практически на 100%.
Контроль прохода болельщиков осуществлен с помощью 15 турникетов и 15 мобильных iPhone со специальным считывателем абонементов и разовых билетов.
Футбольный клуб

02.06.2014
6 июня в 17:20 в рамках выставки «Интермузей» пройдет семинар: «Автоматизация Музеев» (Как легко и просто внедрить продажу билетов и экскурсий с TS:Интернет? Как удаленно продавать билеты с помощью автоматических киосков TS:Киоск?).
Докладчик: генеральный директор «Тикет Софт» Кравцов Сергей Борисович.

10.04.2014
Компания Ticket Soft успешно запустила первый этап продажи билетов на новый стадион ФК «Спартак» «Открытие Арена».

16.04.2014
Билетная система Lucky Ticket, установленная в музее-усадьбе «Архангельское», запущенна в коммерческую эксплуатацию.

21.04.2014
Инженерами компании Ticket Soft, установлена и запущена билетная система в новом кинотеатре в городе Алексин.
24.04.2014
Компания Ticket Soft запустила продажу билетов и абонементов во дворце водных видов спорта в городе Саранск.

30.04.2014
Поздравляем основателя и Генерального директора компании Ticket Soft Кравцова Сергея Борисовича с Днем рождения.

Выставки

Название выставки
«94-й Российский Международный Кинорынок»
Место проведения
Гранд Отель «Жемчужина» (Сочи)
Даты
02.06.2014 - 07.06.2014
Анонс
Кинорынок является крупнейшим мероприятием кинобизнеса России, стран СНГ и Балтии, объединяющем все направления киноиндустрии, более 1000 представителей кинодистрибьюторских компаний, киностудий, киновидеопрокатных организаций и кинотеатров, продюсерских центров, творческих объединений, компаний, представляющих весь спектр техники и услуг для киноиндустрии.
Ссылка
Сайт выставки
Название выставки
«Интермузей»
Место проведения
ЦВЗ «Манеж» (Москва)
Даты
02.06.2014 - 08.06.2014
Анонс
«ИНТЕРМУЗЕЙ» – площадка для обмена опытом и идеями, где представляются лучшие практики и достижения по всем направлениям музейной деятельности, важные как профессионалам, так и широкой публике.
Семинар
6 июня 2014 в 17:20 состоится семинар «Автоматизация музеев» (Как легко и просто внедрить продажу билетов и экскурсий с TS:Интернет? Как удаленно продавать билеты с помощью автоматических киосков TS:Киоск?). Докладчик: генеральный директор «Тикет Софт» Кравцов Сергей Борисович.
Ссылка
Сайт выставки
Название выставки
«CineEurope»
Место проведения
Centre Convencions Internacional Barcelona (Barcelona, Spain)
Даты
16.06.2014 - 19.06.2014
Анонс
На протяжении 20 лет CineEurope Movie Theater Exhibition является крупнейшей и наиболее престижной конвенцией для профессионалов и любителей европейского кино и театра. Как правило в рамках выставки встречаются профессионалы из самых различных сфер, таких как 3D-анимация и графика, игровые и кино-технологии, освещение, продажа кинопродукции и мультимедийной техники.
Ссылка
Сайт выставки
Название выставки
«РАППА ЭКСПО ОСЕНЬ-2014»
Место проведения
Москва, ВВЦ, пав.69, стенд Ticket Soft - Р5
Даты
15.10.2014 - 17.10.2014
Анонс
VIII Московская международная выставка аттракционов и развлекательного оборудования.
Ссылка
Сайт выставки

По вопросам получения материалов с семинаров обращайтесь по электронной почте director@soft.ru


Поддержка Клиентов

Инструкция по программированию электронных ключей Guardant:

  1. Запустите программу GSREMOTE (по-умолчанию, программа устанавливается сюда: "C:\Program Files\TicketSoft\Guardant\GSREMOTE.EXE")
  2. Выберите пункт «Полное или частичное обновление содержимого памяти ключа», нажмите Далее;
  3. Выберите пункт «Создать число-вопрос для начала новой операции обновления» нажмите Далее;
  4. Скопируйте полученное число, нажмите Готово (кнопку далее не нажимать);
  5. Перешлите это число на a.elizarova@soft.ru;
  6. Программу GSREMOTE не запускайте до получения файла-ответа;
  7. Получив файл, запустите программу GSREMOTE;
  8. Выберите пункт «Полное или частичное обновление содержимого памяти ключа», нажмите Далее;
  9. Выберите пункт «Обработать число-ответ, полученное от поставщика защищенного приложения», нажмите Далее;
  10. Выберите Обновление содержимого всей памяти ключа (ответ получен в виде файла), нажмите Далее;
  11. Выберите «Пролистать», выберите полученный файл (должен быть сохранен на данном компьютере), нажмите далее, нажмите Готово.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь со службой технической поддержки Клиентов, по телефону +7 9265189155.


Контакты

Генеральный директор
Кравцов Сергей Борисович
Телефон: +7 9262483462
Email: director@soft.ru
Skype: s.kravtsov
Менеджер по работе с Клиентами
Попов Сергей
Телефон: +7 9265189151
Email: s.popov@soft.ru
Skype: ts.s.popov
Менеджер по работе с Клиентами
Бурцев Павел Александрович
Телефон: +7 9265189152
Email: p.burtsev@soft.ru
Skype: ts.p.burtsev
Руководитель отдела внедрения
Куренков Дмитрий Владимирович
Телефон: +7 9265189154
Email: d.kurenkov@soft.ru
Skype: ts.d.kurenkov
Техническая поддержка Клиентов и программирование ключей
Елизарова Алена
Телефон: +7 9266195750
Email: a.elizarova@soft.ru
Skype: a.elizarova.ticketsoft
Техническая поддержка Клиентов и программирование ключей
Михайлин Михаил Александрович
Телефон: +7 9266195750
Email: m.mikhaylin@soft.ru
Skype: ts.m.mikhaylin
Подготовка договоров и счетов и продажа бланков билетов и карт
Рассказова Юлия
Телефон: +7 9265189149, +7 9268471731
Email: y.rasskazova@soft.ru
Skype: y.rasskazova.ticketsoft
Служба технической поддержки
Телефон: +7 9265189155
Email: support@soft.ru

Адрес компании

Россия, Москва, м. Алексеевская, ул. 3-я Мытищинская, д. 16, корп. 47, офис 1001
Почтовый адрес: 129626, г. Москва, а/я 145
Телефон: +7 (926) 518 91 55, +7 (495) 687 99 91
Факс: +7(495) 687 99 19
Skype: TicketSoft
Email: info@soft.ru